FAQ
fonctionnement d’Aqua By

VOUS VOUS POSEZ DES QUESTIONS SUR
L’AQUABIKING OU SUR AQUA BY ?

 

retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées.
N’hésitez pas à nous joindre au 01 44 61 74 01 si vous ne trouvez pas votre bonheur ici !

MA PREMIÈRE SÉANCE

Proposez-vous une séance d’essai ?

Oui ! Nous vous proposons une première séance d’essai à 20€ ! Pour la réserver, c’est ici.

Combien de temps avant une séance faut-il se présenter ?

Nous vous conseillons d’arriver 10-15 minutes avant le début de votre séance afin d’avoir le temps de vous changer et de vous installer correctement sur votre vélo. En cas de retard, votre vélo peut être ré-attribué.

Que faut-il prendre pour une séance ?

Vous n’avez besoin que d’un maillot de bain ! Nous fournissons tout le reste : serviettes, gel douche, shampoing, démaquillant, déodorant, cotons, sèches-cheveux, fer à lisser. Nous avons même une essoreuse à maillot de bain pour repartir avec son maillot sec dans son sac ! Pas besoin de cadenas, vos affaires seront en sécurité dans les casiers à code.

Quelle est la fréquence idéale ?

L’idéal est de venir 2 à 3 fois par semaine pour obtenir des résultats rapidement mais tout dépend de vos besoins / envies / objectifs recherchés. N’hésitez pas à en discuter avec nos coachs ou nos conseillers à l’accueil afin de définir au mieux le rythme à suivre.

Quelles parties du corps sont sollicitées ?

L’aquabiking permet un entrainement intense sur les fessiers, les cuisses et les abdominaux. Chez Aqua by nos coachs ont à coeur de vous faire travailler également l’intégralité du corps, en vous préparant des programmes mêlant cardio et renforcement musculaire. Bras, abdominaux, fessiers, mollets, cuisses, aucune partie de votre corps n’est oubliée.

Est-ce que l’aquabiking fait grossir les muscles ?

L’aquabiking vous aide à vous tonifier mais absolument pas grossir les muscles.

Quel type de maillot porter ?

Une pièce ou deux pièces. L’important étant de vous sentir à l’aise dans vos mouvements avec votre maillot.

Comment faut-il se positionner sur le vélo ?

Une fois sur votre aquabike quelques réglages sont à prévoir afin de ne pas se blesser. N’hésitez pas à regarder notre ​page​ avec toutes les explications !

Une bouteille d’eau est-elle fournie avant chaque séance ?

Une bouteille d’eau est offerte lors de votre première séance, vous aurez la possibilité d’en acheter directement dans nos studios au prix de 1€.

Faut-il avoir des chaussons ?

Les aquabikes présents chez Aqua by ne nécessitent pas le port de chaussons aquatiques. La majorité des “bykers” sont pieds nus. Nous vous conseillons d’essayer votre première séance de la sorte et pour les pieds sensibles, des chaussons sont disponibles à la vente à l’accueil au prix de 14€90.

C’est ma première séance, puis-je tout de même essayer le performing ou l’aquaHiiT ?

Vous pouvez tout à fait essayer le performing ou l’aquaHiiT pour une ​première séance​ si vous êtes un minimum sportif​, cependant nous vous conseillons de choisir une séance d’aquabiking classique dans un premier temps.

SÉANCE

Quels sont les différents cours que vous proposez ?

Nous proposons 6 cours différents : aquabiking, aquacross, performing, aquaHiiT, CAF, aquapalming. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à regarder notre page ​concept​.

Quelle est la durée de validité d’une séance ?

La durée de validité d’une séance est de deux mois. Si vous avez pris un pack, voici les différentes validités :

– Forfait 5 séances : 2 mois
– Forfait 10 séances : 4 mois
– Forfait 20 séances : 8 mois
– Forfait 40 séances : 16 mois

Comment réserver une séance ?

Pour réserver une séance, vous pouvez le faire directement en ligne sur votre ​compte ​avec vos identifiants, mais également sur notre ​application​, ou nous appeler au 0144617401. N’hésitez pas à regarder notre ​tuto​ !

Puis-je réserver une séance pour plusieurs personnes avec mon compte ?

Tous les abonnements et packs sont strictement personnels.

Je n’arrive pas à réserver une séance en ligne, comment faire ?

Si vous n’arrivez pas à réserver votre séance en ligne, n’hésitez pas à nous contacter au 0144617401.

Comment modifier une séance ?

Si vous souhaitez modifier une séance vous pouvez le faire sur votre ​compte​, sur notre site ou avec l’application​ Aqua by. Vous pouvez également nous appeler au 0144617401. N’hésitez pas à regarder notre tuto​ !

Comment annuler une séance ?

Pour annuler une séance, vous pouvez le faire directement sur votre ​compte​, sur notre site ou sur l’application​. Vous pouvez également nous appeler au 0144617401. Attention, toute annulation doit se faire au maximum 12h à l’avance. N’hésitez pas à regarder notre ​tuto​.

NOS TARIFS

Proposez-vous des abonnements ?

Oui ! Nous proposons 3 abonnements différents chez Aqua by, avec ou sans engagement c’est comme vous préférez ! Vous les trouverez ​ici​.

Proposez-vous un tarif étudiant ?

Non, nous ne proposons pas de tarif étudiant mais nous proposons des abonnements sans engagement heures creuses que vous pouvez retrouver ​ici​.

Le sauna et le hammam sont-ils compris dans la formule ?

L’accès au sauna et au hammam sont compris dans toutes les ​formules​ proposées par Aqua by.

Puis-je accéder à tous les studios avec mon abonnement / pack ?

Si vous avez un abonnement ou un forfait, vous pouvez accéder à tous nos studios.

Ai-je accès à tous les différents cours avec mon abonnement / pack ?

Avec les packs et abonnements Aqua by, vous avez accès à tous les ​types de séances​ proposés.

NOS STUDIOS

Avez-vous plusieurs adresses ?

Aqua by compte trois studios, vous pouvez retrouver les contacts de ces derniers en cliquant ​ici​.

Quels sont les horaires d’ouvertures des studios ?

Nos studios ont des horaires d’ouvertures différentes :

 

– Studio Réaumur
lundi : 9h – 14h / 16h – 21h30
mardi : 8h – 14h / 16h – 21h30
mercredi : 8h – 14h / 17h – 21h30
jeudi : 8h – 14h / 16h – 21h30
vendredi : 8h – 14h / 16h – 21h30
samedi : 9h – 19h
dimanche : 10h – 19h

 

– Studio Charonne
lundi : 10h – 14h / 17h – 21h30
mardi : 7h30 – 14h / 17h – 21h30
mercredi : 7h30 – 14h / 17h – 21h30
jeudi : 7h30 – 14h / 17h – 21h30
vendredi : 10h – 14h / 17h – 21h30
samedi : 9h – 19h
dimanche : 10h – 19h

 

– Studio Bastille
lundi : 9h – 14h / 16h – 21h30
mardi : 8h – 14h / 16h – 21h30
mercredi : 8h – 14h / 17h – 21h30
jeudi : 8h – 14h / 16h – 21h30
vendredi : 9h – 14h / 16h – 21h30
samedi : 9h – 19h
dimanche : 10h – 19h

Ouvert tous les jours, même le dimanche ?

Aqua by est ouvert 7j/7 ! De 8h à 21h30 en semaine, et de 9h à 19h le week end, dimanche compris.

COMPTE PERSONNEL ET ABONNEMENT 

Je souhaite modifier mes données personnelles, comment faire ?

Pour cela, rien de plus simple, connectez-vous sur votre ​compte​ avec vos identifiants, soit sur notre site, soit avec notre ​application​. N’hésitez pas à regarder notre ​tuto​ ! Si vous avez perdu vos identifiants, n’hésitez pas à nous contacter au 0144617401.

Je souhaite suspendre ou résilier mon abonnement, comment faire ?

Pour toute demande de suspension ou résiliation de votre abonnement, merci d’envoyer un mail à l’adresse : moncontrat@aqua-by.com.